英国茶叶50年老大，靠猩猩出圈、凭金字塔茶包封神，最后输给了自己,英国茶叶

作者：Mote莫特

PG Tips的布偶猴子Monkey

制图：FBIF（素材来源：PG Tips官网）

这篇是我茶叶系列第4篇。

不得不说，我实在太喜欢英国茶叶品牌PG Tips家的“猴子”，太可爱了！

上一篇写英国茶叶品牌Tetley，我说了：老大跟老二打架，打了半辈子，结果老四赢了。

今天就写那个打了半辈子架的老大，PG Tips，我下一篇再讲最终的赢家老四。

PG Tips现在属于Lipton Teas and Infusions，就是立顿的母公司。2022年联合利华把旗下34个茶品牌以45亿欧元打包卖给了私募基金CVC，PG Tips和立顿一起被卖了。被卖之前，PG Tips在联合利华手里待了将近40年，曾经是英国茶市场的老大，但2019年已经被约克郡茶（Yorkshire Tea）超过。被卖之后，一年多又从第二暴跌到了第四。

除了猴子，还有它们家清爽的包装，这个品牌非常吸引我想去了解它，毕竟它曾经还是英国茶叶老大。猩猩广告46年，金字塔茶包27年，从第四到第一，前后加起来在英国茶市场的王座上断断续续坐了大约50年。这些都是教科书级别的好故事。但同样值得反思和学习的是，它怎么丢掉了第一。

2023年的翻车，一次改版，销量暴跌37.8%，排名掉到第四。

一个统治了英国茶市场50年的品牌，怎么一年之内掉到第四的？它到底闯下了什么大祸？这个问题的答案，比它怎么成功有意思得多。

先从头讲。

店老板和销售替你改的名，才是好名字

PG Tips 2023年改版后的新包装。右下角写着自1930年起，冲泡新视角

1869 年，Arthur Brooke 在曼彻斯特开了第一家 Brooke Bond 茶店。当时英国茶叶市场仍有散装茶品质不稳、掺假和等级混乱的问题。Brooke Bond 后来真正做大的，是把茶做成更可信赖的品牌产品：通过采购、拼配、包装和渠道控制，让消费者买到口味更稳定、品质更可预期的茶。

他给公司起名叫Brooke Bond。没有一个姓Bond的合伙人，Bond是他跟消费者的承诺，“保证给你好茶”。

1930年，Brooke Bond推了一款新茶，取名叫Digestive Tea（消化茶），定位是饭前喝帮助消化。后来改叫Pre-Gest-Tea（字面是“饭前消化茶”）。

杂货店老板和推销员嫌这名字太长，日常就叫PG。

公司索性顺水推舟，正式改名PG，又加了Tips，强调只用茶树最顶端的两片嫩叶和一个芽尖。PG Tips。一个卖茶的人嫌拗口自己改掉的名字，后来成了英国最有名的茶品牌。

到1957年，Brooke Bond可能是全世界最大的茶叶公司，在英国和印度的市场份额都超过三分之一。PG Tips单品牌在英国茶市场占20%。但PG Tips当时只排第四。

把它从第四推到第一的，不是茶叶本身，是一群穿西装的猩猩。

46年，一群穿西装的猩猩，把它从第4送到第1

PG Tips最经典的猩猩广告Mr. Shifter（搬家工）。“爸，你知道钢琴压着我脚了吗？”“你哼两句，我来弹。”这支广告在英国电视上播了超过1000次

1956年，PG Tips做了一件改变命运的事：在电视广告里放了一群黑猩猩。

这些猩猩来自莱斯特郡的特怀克罗斯动物园（Twycross Zoo），穿上人类的衣服，扮演一个叫Tipps家族的角色。Peter Sellers、Bob Monkhouse，当时英国最大牌的喜剧演员给猩猩配音。猩猩们在广告里搬钢琴、修微波炉、开理发店、参加环法自行车赛，每次最后都要坐下来喝杯PG Tips。

效果是非常汹涌的。1956年开播前，PG Tips在英国排第四。1958年，第一。两年，从第四干到了第一。

这个广告做了46年。从1956年到2002年，英国电视广告史上最长寿的角色。

其中最经典的一支叫Mr. Shifter（搬家工），讲一只猩猩搬钢琴把另一只猩猩的脚压住了。对话是：“爸，你知道钢琴压着我脚了吗？”“你哼两句，我来弹。”这支广告在英国电视上播了超过1000次，是英国电视史上播放次数最多的广告之一。1988年版由Michael Robbins和Irene Handl配音。

1970年代，动物保护组织投诉，说让猩猩穿衣服演戏是虐待。广告被迫停播。18个月后，PG Tips销量开始下滑。猩猩又被请回来了。消费者用脚投票：没猩猩不买茶。

到了1972年，Brooke Bond在英国茶市场的整体份额已经到了40%。据Campaign杂志报道，PG Tips单品牌在此前的广告拉动下一路领先。The Times把PG Tips的增长归功于猩猩广告。

Brooke Bond还有一个被很多人忽略的创新：茶叶卡片。从1954年开始，每一包PG Tips茶叶里都附赠一张收藏卡，内容包括野生动物、花卉、汽车史、英国服饰史等。前后出了50多个系列，大部分是野生动物和自然主题，由英国最有名的鸟类画家之一Charles Tunnicliffe绘制。保存完好的整套卡片和专用集卡册，现在是二手市场上的抢手货。这个传统一直延续到1999年才停。

一直到2002年1月，最后一支猩猩广告才下线。特怀克罗斯动物园里最后一只PG Tips广告猩猩叫Choppers，2016年去世，终年44岁。后来的研究发现，这些猩猩因为从小被训练表演，社交能力受到了长期损害。Choppers一辈子更喜欢跟人类待在一起，不太会跟同类相处。

猩猩广告的高峰期，广告公司每年要为猩猩们安排十几场拍摄，每场拍摄耗时几天到几周不等。猩猩们需要一块走位、做动作、吃东西、穿衣服，导演必须等它们“入戏”。据内部人士回忆，最难的不是让猩猩做动作，是让它们不做动作。一个广告的最终版本，常常是从几十小时的素材里剪出来的。

这就是PG Tips最早的成功密码：猩猩不止是在卖茶，更是在演喜剧。消费者记住的不是“PG Tips用的是顶端嫩叶”，而是“搬钢琴那只猩猩太逗了”。46年，几代英国人从小看到大，猩猩就变成了文化的一部分。

猩猩退了，换谁？

猩猩退役后的替补选手T-Birds之一：鸽子Maggie

鸽子Maggie提着一堆购物袋、满脸疲惫，配文“Need a PG moment？”（需要来杯PG的时刻？）

2002年猩猩退役之后，PG Tips慌了一阵。替补选手是一组叫T-Birds的黏土动画小鸟，由华莱士与阿高（Wallace and Gromit）的制作公司阿德曼动画（Aardman）操刀。小鸟们有四个角色：猫头鹰Tom、鸽子Maggie、椋鸟Pete和蓝山雀Holly。在爱尔兰播出的时候，Holly被改名叫Niamh来适应当地口味。

T-Birds没有猩猩那种全民记忆的穿透力。但也不是全无收获。2005年PG Tips跟Wallace and Gromit的电影《超级无敌掌门狗：人兔的诅咒》合作，推出了Gromit狗狗马克杯的随包赠品。据The Grocer报道，那次促销期间PG Tips销量涨了600%。

但这种促销驱动的增长没有持续性。T-Birds做了三年就被换了。PG Tips在2008年Marketing Week的分析文章里被点名批评，Futurebrand的策略副总裁Adrian Goldthorpe说：“广告比品牌本身更受欢迎”。消费者喜欢看广告，但不买茶。

2007年，救场的角色终于来了：Monkey（猴子）。

一只“猴子”，又续了将近20年

Monkey是一个毛线编织的猴子玩偶

Monkey是一个毛线编织的猴子玩偶，2007年1月跟喜剧演员Johnny Vegas一起出现在PG Tips广告里。Monkey的前世是ITV Digital（一个英国数字电视平台）的广告角色，由Paul Jomain制作。ITV Digital 2002年破产了，但Monkey在观众心里活了下来。PG Tips把它捡回来，接着用。

Monkey出场第一句台词就说：“我不是黑猩猩，我是猴子。”这是对之前46年猩猩广告的幽默致敬。

此后Monkey和Vegas组成了一对活宝搭档。广告恶搞了《当哈利遇到莎莉》的经典假高潮桥段，Monkey边喝PG Tips边叫“Oh Yes”；还模仿了英国经典喜剧《老爸上战场》（Dad’s Army）的角色。2017年红鼻子日（英国慈善活动），PG Tips甚至给Monkey做了一个Facebook Messenger聊天机器人，三周内给用户每天讲一个茶点笑话。

Monkey和Vegas合作了将近十年，Vegas退出后Monkey又以不同形式继续出现。Monkey的好处是：它是布偶，不存在动物权益问题；它比猩猩更灵活，可以快速拍新素材；它有自己的人格（贫嘴、自大、又怂），比猩猩更容易做延伸内容。

但到了2024年5月，PG Tips宣布Monkey“光荣退休”。这是坚如磐石（Rock Solid campaign）的一部分。我也着急了，还好这个决定很快就被推翻。

Monkey在英国文化里的存在感远不止广告本身。它被做成毛绒玩具在商店卖，被印在马克杯上。还拍过一部9分钟的电影短片叫《两个大洲的故事》（A Tale of Two Continents），2008年3月在英国电影院线放映，安排在家庭电影片前播放。后来还做成了一种EcoDisc（轻薄型环保DVD）随茶叶附赠。一只布偶猴子的商业价值，被开发到了这种程度。

金字塔茶包，帮PG Tips重新夺回第一

PG Tips改版前的经典包装和金字塔茶包。盒子上写着“England’s No.1 Tea”（英格兰第一茶）。这个四面体形状的茶包从1996年卖到2023年，27年

1960年PG Tips推出茶包。上一篇写Tetley的时候讲过，Tetley 1989年推出圆茶袋，靠一个形状的改变拿到了英国第一。

PG Tips不服。

联合利华（PG Tips当时隶属于联合利华）花了2500万英镑（约2.3亿人民币），跟帝国理工学院的科学家合作研发了四年。试过圆柱体、立方体，甚至礼帽形，最终选定了四面体形状的金字塔茶包（Pyramid Bags）。1996年上市。

金字塔形状比传统扁平茶包多出50%的空间，茶叶可以像在茶壶里一样翻滚。PG Tips在包装上写：“茶包变成了一个迷你茶壶。”猩猩广告那一年的配乐是James Brown的“Papa’s Got a Brand New Bag”（《老爸的新袋子》），猩猩在广告里唱着这首歌推销新茶包。

Tetley不爽了，2014年，它向英国广告标准局（ASA）投诉，说“金字塔茶包泡出更好的茶”是虚假宣传。结果，Tetley搬起石头砸自己的脚，ASA调查后裁定：PG Tips说的是事实，金字塔形状确实有利于茶叶翻动和冲泡。

到1999年，金字塔茶包拿下英国茶袋市场五分之一的份额。据Marketing Week 1999年报道，尼尔森（AC Nielsen）数据显示PG Tips在标准茶包市场的销量份额达到19.2%，价值份额20.6%，重新超过Tetley的圆形茶包（销量份额17.4%）。PG Tips夺回英国第一。

金字塔茶包从1996年一直卖到2023年，27年。它不只是茶包，它是PG Tips的身份证。每一个PG Tips消费者都认得那个三角形。

联合利华不要它了

Brooke Bond的logo，中间是创始人Arthur Brooke的头像。1869年创立，1930年推出PG Tips，1984年被联合利华收购。PG Tips就是Brooke Bond旗下最有名的品牌。

1984年，联合利华以3.9亿英镑收购了Brooke Bond。PG Tips和立顿成了同门兄弟，一个守英国，一个打全球。

我在上一篇有提过，很长一段时间约克郡茶（Yorkshire Tea）排在Tetley、PG Tips、Typhoo和川宁后面，英国第五。2014年前后爬到第四，2015年第三，2017年超过Tetley，2019年超过PG Tips，约克郡茶成为英国第一，此后就没有掉下来。

与此同时，联合利华对茶越来越没耐心。2020年1月，CEO Alan Jope在财报电话会上直接就说：“残酷的现实是，我们三分之二的茶业务仍然是传统红茶，而传统红茶在下滑。这不是短期现象，这是一个持续了十年的长期趋势。”

2021年11月，联合利华宣布把全球茶业务以45亿欧元（约350亿人民币）卖给私募基金CVC Capital Partners。2022年7月交割完成，新公司先叫ekaterra，后改名Lipton Teas and Infusions。PG Tips、立顿、Pukka等34个品牌打包出门。联合利华保留了印度、尼泊尔和印尼的茶业务，以及跟百事可乐合资的立顿冰红茶。

对PG Tips来说，这是分水岭。联合利华时代，不管怎么说有一个稳定的母公司，不会被逼着短期出成绩。私募基金不一样。CVC花了45亿欧元买下来，大量依靠杠杆融资。据Octus报告，交易后的净杠杆率高达8到10倍。私募要回报，回报意味着增长，增长的压力传递到每一个品牌。

CVC接手后的管理也不太稳定。第一任CEO Nathalie Roos是联合利华时代留下来的，2024年9月因“个人原因”离职。监事会主席Pierre Laubies临时接了几个月。2025年9月，前喜力美洲总裁Marc Busain接任CEO。三年，三任CEO。

2023年，5000万英镑，同时改掉4个消费者最熟悉的东西

2023年改版后PG Tips只保留了三条产品线：Decaf（低咖啡因）、Original（经典）、Gold（金装）

PG Tips丢掉了第一，已经很多年。

CVC接手不到一年半，2023年9月，PG Tips宣布全面改版。投入超过5000万英镑（约4.5亿人民币），要“重新点燃英国人对茶的热爱”。

改版同时，Lipton在曼彻斯特Trafford Park工厂追加了4000万英镑（约3.7亿人民币）投资。这座工厂从1930年起就生产PG Tips，到现在快100年了。Lipton还宣布工厂用100%可再生能源，茶包材料是玉米淀粉的生物可降解材料。2018年PG Tips是英国第一个做到这一点的主流茶叶品牌。

PG Tips同时改了四件事。

2023年改版后的PG Tips和新的方形茶包

图片来源：Zabar’s

第一，金字塔茶包换成方形，叫“60秒快泡茶包”。官方理由是85%的英国人泡茶不到一分钟，方形茶包更适合快泡。

第二，改了拼配配方，声称是“调茶师花了两年研发的新配方”。

第三，换了包装设计。

第四，砍掉了Extra Strong、Gold等多个受欢迎的SKU，只保留Original、Gold和Decaf三条基础线。

四个同时改，非常激进。

时任 PG Tips 英国和爱尔兰总经理 Liam McNamara后来解释：“茶的平均价格已经跌到每袋不到2便士（约合人民币不到两毛），这个价位上没有空间做创新、做品质提升。我们做了一些激进的选择：停掉折扣定价，精简产品线来提高工厂效率。我们接受了短期内会失去一些销量。”

他接受了。消费者没接受。

雪上加霜的是，2023年2月，BBC非洲之眼和Panorama节目联合调查报道，肯尼亚茶园中有70多名女性遭受性侵犯，这些茶园为PG Tips供货。雨林联盟认证的可信度也被质疑。这个新闻虽然不是直接导致销量下滑的原因，但对品牌形象的伤害是累积性的。改版翻车发生在同一年，两件坏事碰在了一起。

消费者的反应：怒

Trustpilot上一位PG Tips消费者在2026年4月发布一星评论，称品牌从金字塔茶包改为扁平方形茶包后，茶叶品质和风味明显下降。通过评价，我们能感受到消费者的愤怒。

全球独立消费者评论平台Trustpilot上，用户对PG Tips评分只有1.1分（截至 2026 年 2 月），满分5分。英国最大妈妈论坛Mumsnet上有人发帖说跑了3家Tesco和1家Asda，PG Tips整条货架是空的，连位置都没有了。有人回复说“换约克郡茶（Yorkshire Tea）吧，你不会后悔的”，还有有人说“PG Tips和Tetley现在都很难喝，完全没味道”。

TikTok上有人问金字塔茶包去哪了，评论区几百条全是愤怒和困惑。有人在请愿网站Change.org发起请愿要求恢复原版。有人把家里最后几盒金字塔茶包挂到二手交易平台eBay上卖，10英镑一盒。甚至连已经停产的PG Tips茶叶颗粒（Tea Granules）都在eBay上被炒到离谱的价格。

有一条Mumsnet的留言说。一个人打电话给Lipton客服确认：Extra Strong已经停产了，Gold也买不到了。“所以我只能换品牌了。不是约克郡茶（Yorkshire Tea）的粉丝，正在找替代品。”

据NIQ（尼尔森IQ，全球零售监测机构）数据，改版后一年内，PG Tips销售额下降1510万英镑（约1.4亿人民币），销量暴跌37.8%。从英国第二掉到第四，排在约克郡茶（Yorkshire Tea）、Tetley、川宁后面。

这不是因为某一个改动出了问题。是因为四个同时改，消费者没有任何一个熟悉的点可以留住。如果只换包装、保留金字塔和口味，消费者顶多吐槽新包装不好看，不会跑。但连味道都变了，他们会觉得“这不是我的PG Tips了”。

更要命的是，你花27年跟消费者说“金字塔更好”，英国广告标准局（ASA）都替你认证了，然后你突然说“其实方的更好”。消费者不会觉得你在进步，会觉得你是大忽悠。

1200万英镑请了奥斯卡导演，也没用

2024年Rock Solid广告，英国演员Ashley Walters出镜，奥斯卡导演Steve McQueen执导，花了1200万英镑

暴跌之后，PG Tips没有认错，反而往广告方向加码。

2024年5月，花了1200万英镑（约1.1亿人民币），请奥斯卡导演Steve McQueen拍了一支70秒的广告，找英国演员Ashley Walters出镜。Walters演过热门英剧Top Boy，在年轻观众里有号召力。广告叫Rock Solid，讲一个男人早上对着镜子给自己打气，喝一杯PG Tips，找回勇气面对一天。同时宣布Monkey正式退休。

据The Drum报道，时任LIPTON Teas and Infusions全球首席营销官Karen Owen说：“PG Tips已经八年没有投放过大规模电视广告了。我们想让年轻人觉得，茶不是咖啡那种推着你跑得更快的东西，茶是让你停下来、想一想的东西。”

Rock Solid确实拉到了一些年轻买家。但PG Tips的核心消费者是年纪偏大的忠实茶客，这批人对一支“励志短片”没什么感觉。他们想要的不是勇气，是他们熟悉的那杯茶。花了1200万英镑，这些人没回来。

据The Grocer 2026年1月报道，品牌后来自己承认了这个判断失误。

新的CMO三把火：一页纸，四个问题，选定广告公司

2024年9月，Lipton Teas and Infusions请来了新的CMO，Elle Barker。她之前在可口可乐、欧莱雅、Gü甜品、Boots旗下的No.7都做过。不是茶行业的人，是一个在不同品类之间跳的营销老手。

据Creative Salon 2025年9月的长篇采访，Barker聊了她的来路。她大学是在卡迪夫大学学心理学，毕业后在政府部门做数据分析。有一天坐在旁边的同事跟她说：“你这么有创意，在这干嘛呢？去做marketing啊。”她想了想，去曼彻斯特大学读了一个营销的硕士。然后就入行了。

她的职业标签是：不喜欢守成，专挑有问题的品牌。“我在Boots（博姿，一家连锁药妆店）做的时候，把所有自有品牌礼品的一次性塑料全干掉了，赶在圣诞节之前。所有人告诉我做不到，我做到了。”

这人真有两把刷子！

Barker上任后做的第一件事：把猴子（Monkey）请回来。

“我刚来就说，他必须回来。这个品牌需要那种调皮的、标志性的角色来重新活过来。”

她在Creative Salon的采访里说了一句我觉得很有意思的话：“我最受不了的是沉闷。市场上大量营销人在安全地带里玩，希望百分之二的增长就够了。但市场越来越难，消费者越来越挑剔。你必须愿意站出来拿主意。”

她还分享了一个招人原则：不要只从同一个行业招人。“从外面招人能带来全新的视角。做过洗衣机的、做过美妆的、做过咖啡的，都行。如果一个团队里所有人都在同一个行业待了十年，你不会被挑战的。”她自己就是这么做的，从可口可乐到欧莱雅到甜品到化妆品再到茶，一路跳。

她找广告公司的方式也比较“简单粗暴”。她说自己最烦长brief。“有些人拿来八九页的brief跟我说这是个短brief，我看到第三页就已经无聊了。”

她给广告公司New Commercial Arts（简称NCA）的brief只有四个问题：你会不会把Monkey请回来？你怎么搭团队？你怎么看现在的广告？你会怎么往前走？一页纸，四个问题。

看完提案后，Barker和她的营销伙伴坐上出租车。“我们互相看了一眼，说‘就他们了对吧？’就这样定了。每个问题都回答到位了，一锤定音。”

猴子回来了

2025年新广告《Monkey家的日常》（At Home with Monkey）。Monkey和“老婆”Alice的扮演者、英国喜剧女演员Emily Atack。

2025年5月，新广告上线，叫《Monkey家的日常》（At Home with Monkey）。Monkey结婚了，老婆Alice由英国喜剧女演员Emily Atack扮演。两个孩子一个叫Earl（伯爵茶），一个叫Chai（印度奶茶）。

拍的是真人秀风格，Monkey一家泡茶、拌嘴、带娃，还致敬了Netflix（奈飞）贝克汉姆纪录片里那个经典的“说实话”（be honest）场景。Monkey的配音换成了英国喜剧演员Ivo Graham。投入800万英镑（约7300万人民币）。

广告效果测试机构System1的数据显示，新广告在短期销售驱动和长期品牌增长潜力上都有明显提升。

Elle Barker在接受Marketing Week和The Grocer采访时复盘了之前的错误。

“我们之前跑得太急了。如果你看一下谁在大量喝茶，是年纪大一点的人。我们必须务实。现在我们真正需要的，是一个面向大众的、乐观的广告方案，让整个国家重新爱上喝茶。”

“SKU砍得太深了。我们现在正在把消费者喜欢的那些大包装补回来。分销已经恢复到2023年9月改版前的水平。”

“我们是在掉头一艘超级油轮，这需要时间。我们在品质和新配方上投入了很多。现在需要的是给品牌带回一致性，让消费者有机会尝试。”

据 Marketing Week 2025年5月报道，PG Tips在2025年4月底收尾的最后四周，创下品牌有史以来最好的四周市场份额表现，内部预期全年收入将实现双位数增长。但尼尔森IQ最新数据显示，截至2025年4月的过去12个月，PG Tips销售额为6650万英镑，同比下降11.6%，跌幅已较此前37.8%的暴跌已经好很多了。

Barker还提到一个方向。她说Monkey以后必须引入AI。因为Monkey是实体布偶，每次拍摄都要提前安排操偶师，没法快速响应社交热点。“Monkey的未来一定要有AI，他必须进入21世纪。要参与对话、保持存在感，你必须跟得上节奏。”

PG Tips到底输在哪？

2025年新广告At Home with Monkey中的Monkey，穿着浴袍、戴着眼镜看报纸。报纸叫Daily Brews（每日泡报），头条是“World Cuppa Fever”（全球茶杯热）。

PG Tips的故事线拉出来。

做对的事：猩猩广告46年，两年从第四到第一；金字塔茶包27年，靠一个形状建了护城河，官方认证“确实更好”；Monkey从2007年到现在近20年，又是一个长寿IP。品牌不缺创意，不缺投入，不缺记忆点。

做错的事：2023年同时改了四个要素（形状、配方、包装、SKU），彻底打碎了消费者对这个品牌的认知。2024年想靠一支励志短片拉年轻人，结果核心消费者没回来。

但最根本的问题，在上一篇Tetley我已经写了，PG Tips（老大）跟Tetley（老二）打架打了半辈子，结果都输给了一个“没参加这场战争的人”，约克郡茶（Yorkshire Tea）从第四爬到第一，靠的不是形态创新，不是广告IP，是茶好喝。加完奶还能喝出味道。PG Tips和Tetley花了几十年比谁的袋子更科学、谁的广告角色更有趣，约克郡茶（Yorkshire Tea）安安静静把产品做好。约克郡茶（Yorkshire Tea）非常用心，每天调茶师们试喝上千种茶样，每种都用软水和硬水各泡一次，还分别做出了针对硬水区和软水区的专用拼配版本，我下一篇写约克郡茶的时候，会细讲。

Elle Barker说得对，她们在调转一艘超级巨轮的航向。Monkey回来了，分销在补，数据在止血。PG Tips不会消失，曼彻斯特Trafford Park的工厂每年生产100亿个茶包，4000万英镑的设备刚升级完，用的是100%可再生能源，茶包材料是玉米淀粉的全生物可降解材料，2018年PG Tips是英国第一个做到这一点的主流品牌。

但她也知道，光靠猴子（Monkey）不够。猴子（Monkey）能让人重新记起PG Tips，但消费者端起杯子喝第一口的时候，在意的还是那好喝两个字。

但与其说输给了一个曾经不在意的对手，不如说，他们最终都输给了自己。

茶叶系列我已经写了立顿、川宁、Tetley、PG Tips。四个品牌，四种命运。

下一篇写在英国这场茶叶战争最终的赢家，那个从第四爬到第一、茶袋就是普通方形，用心把茶做好喝的约克郡茶（Yorkshire Tea）。

再多预告一个案例，PG Tips曾经凭金字塔茶包封神，美国有一个茶叶品牌叫Tea Forté，用一座更加精致的金字塔茶包把自己卖成了奢侈品，非常好看，我后面会写。

参考来源：

[1] PG Tips，Wikipedia，2026.4更新

—品牌命名、猩猩广告46年、金字塔茶包、T-Birds、Monkey时间线、2023改版

[2] GREAT BRITISH BRANDS: PG Tips，2013.7，Campaign

—猩猩广告从第四到第一、Mr. Shifter播出超1000次、Brooke Bond 1972年40%份额

[3] PG Tips’ Monkey mascot revived in new TV campaign，2026.1，The Grocer

—PG Tips跌至第四、NIQ数据（£76.8m→£66.5m）、Elle Barker复盘引语